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Termini e condizioni di vendita
Legge 38/2006
Informativa Ospiti
Informativa per attività marketing
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679. Relativa ai trattamenti effettuati per attività di comunicazione e marketing
Ultimo aggiornamento: 13 September 2024La nostra filosofia di lavoro è di avvicinarci al cliente sempre con informazioni ritenute di effettivo interesse, evitando invasive o incalzanti azioni che andrebbero contro il nostro obiettivo di informare e supportare la nostra clientela nell'operare le scelte migliori per la propria attività. Il presente documento fornisce informazioni sui trattamenti effettuati per attività di comunicazione e marketing dal Gruppo HUMAN COMPANY.
Indice
1. Titolare del trattamento
2. Dati Trattati e loro origine
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche(*) del trattamento
4. Modalità del trattamento e conservazione dei dati
5. Responsabili ed incaricati
6. A chi possono essere comunicati i dati
7. Conferimento dei dati e Consenso
8. Diritti dell’interessato
1. Titolare del trattamento
Titolari del trattamento in parola sono le aziende del Gruppo HUMAN COMPANY, in particolare:
> hu holding s.r.l. sede legale: Via Generale C. A. Dalla Chiesa 13 - 50136 Firenze, Italia - Dati di contatto del Data protection officer: [email protected]
> Elite Vacanze Gestioni S.r.l. con sede in Figline ed Incisa Valdarno (FI), Via Norcenni n.7, c.f./p.iva 06196120486 - Dati di contatto del Data protection officer: [email protected]
e le società dalla stessa controllate:
- Figline Agriturismo S.r.l. (Via Spadini 31 – Prato - P. IVA 01681640973) gestione Norcenni Girasole Village e Villa La Palagina
- Roma Camping S.r.l. (Via Aurelia 831-Roma - P.IVA 00954081006) gestione I Pini Family Park e Roma Camping in Town
- Elite Livorno Gestioni S.r.l. -(Via Norcenni 7 - Figline Incisa V.no (FI) - P.IVA 05813780482) gestione Park Albatros Village e Montescudaio Village
- Delta S.r.l. (Via G.Leopardi 31 - Montevarchi (AR) - P.IVA 01954310510) gestione Jolly Camping in Town
- Società Agricola Le Driadi S.r.l. (Via Norcenni 21 - Figline Incisa V.no P.IVA 05627800484) gestione Agriturismo Le Corti
- Plus Prague S.r.o. (Privozni 1562/1 - Praga - P.IVA CZ699003294) gestione Plus Prague
- Adakitalia S.r.l. (Via Norcenni 7 - Figline Incisa V.no (FI) P.IVA 04719560486) gestione Norcenni Tour e Human Travel
- Plus Berlin G.m.b.h (Warschauer Platz 68 - Berlino - P.IVA DE270699817) gestione Plus Berlin
- Elite Veneto Gestioni S.r.l. (Via Norcenni 7 - Figline Incisa V.no –FI- P.IVA 05813690483) gestione Altomincio Family Park
- Roma Gestioni S.r.l. (Via Aurelia 831 – Roma - P.IVA 08219321000) gestione Fabulous Village
- Elite Firenze Gestioni S.r.l. (Figline Incisa V.no (FI) P.IVA 05813700480) per Plus Florence e Firenze Camping in Town
- La Quarta S.r.l. (Via Generale C. A. Dalla Chiesa 13 - 50136 Firenze) P.IVA e C.F. 06441820484, Gestione attività di ristorazione e bar
- ECV Shops S.r.l. (Via Generale C. A. Dalla Chiesa 13 - 50136 Firenze) P.IVA e C.F. 06441810485 Gestione dei market e dei bazar
- O’Tel S.r.l. (Via Generale C. A. Dalla Chiesa 9 - 50136 Firenze) [P. IVA 05467430483] | Proprietà immobiliare – affitto d’azienda
- Holding Terza S.r.l. (Via Generale C. A. Dalla Chiesa 13 - 50136 Firenze) C.F. 06438440486, Holding ramo ristorazione e market
- La Terra dei Sensi S.r.l. (Via Generale C. A. Dalla Chiesa 13 - 50136 Firenze) C.F. 06717970484, Gestione programma ANTS
- Camping International S.A. (Um Birkelt n.1, Larochette, Lussemburgo) N° TVA: LU13005324, Gestione Camping Birkelt
di seguito tutti definiti unitariamente HUMAN COMPANY
2. Dati Trattati e loro origine
I recapiti utilizzati per inviare la presente comunicazione sono stati acquisiti direttamente dall’interessato stesso, o soggetti da questi autorizzati, in occasione di un suo precedente contatto con una delle strutture Human Company.
Potranno essere trattati, inoltre, le informazioni eventualmente da acquisite nel corso di successivi contatti con l’interessato e di interviste/indagini di mercato con qualsiasi mezzo effettuate (questionari cartacei, interviste telefoniche, compilazione di modelli on-line, etc.).
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche(*) del trattamento
(*) le “basi giuridiche” sono le condizioni di liceità indicate dal Reg. UE 2016/679 agli artt. 6 e 9, in altre parole le categorie di finalità riconosciute come lecite
Finalità dei trattamenti di cui alla presente informativa sono:
a. attivare un primo contatto al fine di richiedere una manifestazione di interesse da parte degli Interessati ed ottemperare agli obblighi imposti dalla normativa in tema di tutela dei dati personali - base giuridica(*): adempimento -legale- [art. 6 c.1 lett. c Reg.UE 2016/679]
b. attività commerciale: marketing, pubblicità, attività promozionali. In particolare i recapiti, gli indirizzi postali e di posta elettronica potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni di cortesia e/o di materiale promozionale/informativo sui prodotti e sulle iniziative commerciali di HUMAN COMPANY - base giuridica: legittimo interesse consistente nel trattare per finalità di marketing diretto l’indirizzo di posta elettronica utilizzata dall’interessato per l’acquisto di un prodotto o un servizio da HUMAN COMPANY [art. 6 c.1 lett. f - D: Lgs. 196/2003 art. 130 c.4] – relativamente ad altri recapiti: consenso dell’interessato art. 6 c. 1 lett. a Reg. UE 2016/679].
d. realizzare indagini di mercato per migliorare i nostri prodotti/servizi - base giuridica: interesse legittimo coincidente con la finalità [art. 6 c.1 lett. f Reg.UE 2016/679]
f. soddisfare richieste di informazione degli interessati - base giuridica: interesse legittimo dell’interessato coincidente con l’oggetto della richiesta [art. 6 c.1 lett. f Reg.UE 2016/679].
4. Modalità del trattamento e conservazione dei dati
In relazione alle summenzionate finalità i trattamenti dei dati personali, gestiti anche per conto degli altri titolari da hu holding S.R.L., potranno avvenire con strumenti cartacei, informatici e telematici. Sempre garantendo la più assoluta riservatezza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità sopra descritte, in termini di registrazione e periodi di conservazione dei dati.
Gli indirizzi di posta elettronica e gli altri recapiti per i quali l’interessato abbia concesso un uso anche per finalità commerciali verranno trattati e conservati per 12 mesi successivi all’ultimo invio/contatto avuto con l’interessato stesso o alla revoca del consenso, in quest’ultimo caso, per gli interessati che non hanno un rapporto contrattuale con il Titolare, allo scopo di soddisfare la richiesta dell’interessato e non reiterare anche incidentalmente comunicazioni indesiderate.
5. Responsabili ed incaricati
Per le medesime finalità i dati potranno essere trattati dalle seguenti categorie di incaricati e/o responsabili:
- addetti commerciali e addetti alla gestione dei sistemi informatici;
- soggetti esterni nostri consulenti o fornitori, coinvolti nelle attività di cui sopra, nominati responsabili (art. 28 Reg. UE 2016/679) o designati incaricati (art. 28 Reg. UE 2016/679)
6. A chi possono essere comunicati i dati
I dati personali in parola potranno essere comunicati sempre nell’ambito della Unione Europea:
- a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra Società, previo nostra lettera di incarico che imponga il dovere di riservatezza e sicurezza,
- ad altri soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità connesse all’organizzazione di eventi O all’esecuzione di indagini di mercato;
che rivestiranno piena titolarità per I trattamenti effettuati presso le proprie strutture.
Naturalmente tutte le comunicazioni sopra descritte sono limitate ai soli dati necessari al soggetto destinatario per l’espletamento dei propri compiti e/o per il raggiungimento dei fini connessi alla comunicazione stessa.
7. Conferimento dei dati e Consenso
La comunicazione e l’aggiornamento dei propri dati, come peraltro il consenso al loro trattamento, hanno natura ovviamente facoltativa.
In loro assenza non vi sarà alcuna conseguenza salvo il fatto che l’interessato non verrà coinvolto dalle iniziative promosse da HUMAN COMPANY. Si fa presente che il consenso eventualmente conferito potrà essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato ha il diritto:
> di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi (se non più necessari; incompleti, erronei o raccolti in violazione della legge ) o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano e di opporsi al loro trattamento,
> se il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati (informatici) e nella misura in cui sia tecnicamente possibile, di ricevere in un formato strutturato o di trasmettere a Lui o a terzi da Lui indicati le informazioni che lo riguardano,
> di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (senza che sia pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca), ovviamente ciò per i trattamenti effettuati sulla base di tale presupposto
> se il riscontro alla sue richieste non è soddisfacente o in caso lo ritenga necessario, di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/) Per esercitare i propri diritti gli Interessati potranno inviare una comunicazione a [email protected], tenendo presente che non sarà possibile rispondere a richieste pervenute telefonicamente ove non vi sia certezza circa l’identità del richiedente.
Servizi della struttura
hu Montescudaio villageGli ospiti vanno pazzi per…...
Parco acquatico
Bar
Ristorante
Area sportiva
Animazione
Infopoint
Take away
Parco giochi
Servizi di ristorazione
- Ristorante Pizzeria
- Pool bar
- Fast food
- Take away
Bagno completo
- Bagno privato in case mobili e camere
- Bagni pubblici
Servizi di pulizia
- La pulizia iniziale e finale è compresa nel prezzo
Shopping
- Market e Shop
- Souvenir shop
Animali ammessi
- Animali ammessi su richiesta (eccetto hu glamp). È previsto supplemento per pulizia extra.
Area piscina & servizi
- Piscina
- Laguna
Parcheggio
- GRATIS! Il parcheggio è libero all'interno del villaggio e negli appositi spazi vicino alle case mobili.
Sport
- Campo da calcetto
- Ping pong
- Parco giochi
- Palestra all’aperto
- Mini golf
Servizi di accoglienza
- Check-in e check-out
- Assistenza alla clientela (anche telefonica)
- Noleggio biancheria e lenzuola
- Deposito bagagli
- Check-out anticipato o prolungamento del soggiorno
- Segnalazione problemi tecnici e manutenzioni
- Cartina del villaggio
- Informazioni turistiche
Lingue parlate
- Italiano
- Inglese
- Tedesco
- Olandese
- Francese
- Spagnolo
- Polacco
Intrattenimento e servizi per le famiglie
- Animazione
- Area giochi
Internet
- Gratis! Copertura garantita nelle aree comuni
Servizi generali
- Infopoint
- Aria condizionata
- Riscaldamento
- Case mobili per ospiti disabili
Informazioni importanti
hu Montescudaio villageArrivo
La reception è aperta tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00.
Check-in per tutti gli alloggi a partire dalle 16:00 in poi, dalle 12:00 per le piazzole.
La tassa di soggiorno è da pagare in loco.
Partenza
Check-out per tutti gli alloggi entro le 10:00, entro le 12:00 per le piazzole.
In caso di check-out al di fuori degli orari, è richiesto il pagamento la sera prima della partenza.
Assicurazione
Rimborso della penale in caso di annullamento viaggio anche per annullamento a seguito di positività al virus.
Bambini e letti
Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l’età dei bambini che soggiorneranno.
Ospite
L’età minima per fare il check-in è 18 anni.
Animali ammessi
Gli amici a quattro zampe sono ammessi in tutto il villaggio, escluse le hu glamp Smart, l'area piscine, zone sportive e parchi giochi. È previsto supplemento per pulizia extra.
Gruppi
Se siete un numero maggiore di 20 persone contattateci al seguente indirizzo email per conoscere tutte le agevolazioni: [email protected]
Carte di credito accettate
hu Montescudaio village - accetta le seguenti carte di credito (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, CARTASI, UNIONPAY e ATM CARD) e si riserva il diritto di trattenere temporaneamente un importo prima del tuo arrivo.